Ophéa vous propose 6 modes de paiement pour régler votre loyer et vos charges : le prélèvement automatique, le paiement directement en ligne par carte bancaire, le virement bancaire, le paiement sur les bornes automatiques, le chèque bancaire et “Eficash”.
Par prélèvement automatique
Le prélèvement automatique vous permet de simplifier le paiement de votre loyer et de vos charges. Avec ce mode de paiement, vous donnez l’autorisation à Ophéa de prélever un montant fixe tous les mois à la même date sur votre compte bancaire. Plus besoin d’y penser tous les mois !
Sa mise en place est gratuite.
Pour le mettre en place :
1. Téléchargez le Formulaire d’adhésion au prélèvement automatique,
2. Imprimez et complétez-le avec vos informations personnelles et choisissez la date à laquelle vous souhaitez être prélevé (le 2, le 7 ou le 10 de chaque mois),
3. Avant le 15 du mois, déposez le formulaire accompagné d’un RIB dans la boîte aux lettres du Siège d’Ophéa (à droite de la porte d’entrée).
Si besoin, vous pouvez suspendre ce mode de règlement en nous adressant un coupon d’annulation.
Directement en ligne
Pour payer directement en ligne de manière sécurisée, rapide et ponctuelle, cliquez sur le bouton “Paiement en ligne” présent sur la page d’accueil de notre site Internet.
Ou bien
Connectez-vous à votre Espace Locataire puis cliquez sur le bouton “Payer en ligne” disponible sur votre écran d’accueil.
Lorsque que vous êtes sur l’espace de paiement :
1. Complétez la partie “Vos références” avec vos informations personnelles (votre numéro de bail vous sera demandé, pensez à le préparer en avance) puis cliquez sur “Valider“.
2. Renseignez les informations de votre carte bancaire puis cliquez sur “Valider” pour finaliser votre paiement.
3. Un e-mail de confirmation vous sera envoyé récapitulant les caractéristiques du paiement réalisé. Nos services recevront un message les informant de votre paiement.
Par virement bancaire
Pour payer votre loyer par virement bancaire, vous trouverez nos coordonnées bancaires au dos de votre avis d’échéance.
Par chèque bancaire
Lorsque vous complétez votre chèque, indiquez comme bénéficiaire : “OPHEA – Eurométropole Habitat Strasbourg“.
Déposez-le ensuite au Siège d’Ophéa, dans la boîte aux lettres à droite de l’entrée.
Par "Eficash"
Le mode de paiement “Eficash”, vous permet de régler votre loyer en espèces dans n’importe quel bureau de poste.
Munissez-vous simplement de votre avis d’échéance et d’une pièce d’identité.
Attention : à compter de septembre 2021, ce service sera facturé 5 euros.