Répondre à cette enquête de satisfaction par téléphone nous permet d’adapter et de faire évoluer nos produits et nos services.
A partir du 25 mai et jusqu’à la mi-juillet, vous allez peut-être être contacté par un enquêteur externe à Ophéa pour vous inviter à répondre à quelques questions.
Vos réponses seront anonymes. Elles nous permettront de définir des actions prioritaires pour améliorer notre qualité de service.
Pour garantir la fiabilité et la confidentialité de vos réponses, nous avons confié cette enquête à une entreprise externe : INIT MARKETING.