Les enquêtes SLS/OPS sont arrivées dans vos boîtes aux lettres !
Pour ceux qui ont un espace locataire, surveillez-le, elles sont en ligne.
Attention, ces 2 enquêtes, imposées par la réglementation, sont obligatoires. Les questionnaires (datés et signés) ainsi que les pièces obligatoires devront être remis à Ophéa avant le 8 décembre 2023, sous peine de pénalités financières (et 17 décembre pour les retours en ligne via votre espace client).
Comment répondre à ces enquêtes ?
Si vous disposez d’un espace locataire en ligne, vous ne recevrez pas le questionnaire par courrier. Vous devez le compléter directement en ligne.
Si vous n’avez pas encore d’espace locataire Ophéa, 2 possibilités :
- complétez les questionnaires préremplis par courrier et les renvoyer par courrier ou les déposer à notre siège.
- créez un compte locataire pour les compléter en ligne si vous le souhaitez.