Ophélie est une assistante virtuelle qui répond à vos questions en lien avec votre logement directement sur notre site Internet : comment payer son loyer, comment nous contacter…
Dès à présent, cet outil en ligne vous permet également de pré-rédiger des courriers pour mettre en place un prélèvement automatique ou encore résilier votre bail.
Comment ça marche ?
- Vous demandez à Ophélie comment mettre en place un prélèvement automatique ou bien comment résilier votre bail.
- Elle vous propose alors de remplir un formulaire pour pré-remplir le courrier de demande (et le formulaire SEPA dans le cas du prélèvement automatique)
- Lors que toutes les informations sont complétées vous pouvez alors télécharger le courrier.
- Il ne vous reste plus qu’à l’imprimer et à nous le faire parvenir par courrier ou en le déposant dans l’une de nos agences ou à l’accueil du siège !
Retrouvez toutes les adresses de nos agences et de notre siège sur la page “Contact”.